华夏保险广东分公司开启3•15消费者权益教育周

　　为深入落实2019年保险消费者权益保护工作精神，扩大对保险消费者权益保护的宣传，树立保险业良好社会形象，2019年3月11日至15日，华夏保险广东分公司在全辖范围内开启以“温暖相伴华夏保险”为主题的“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动，进一步提升客户关怀，用实际行动履行社会责任。

　　活动期间，华夏保险广东分公司以全辖13家中支机构为阵地，搭建客户投诉平台，优化客户反馈渠道，通过总经理接待日、保险知识竞赛、金融消费安全知识宣传等活动，让消费者安心消费，提供让客户更加满意的服务。

　　以消费者为中心优化服务，华夏保险广东分公司积极做好保险知识宣传，切实维护客户权益，耐心倾听客户声音，有效提升客服水平，全面提高保险消费者对金融产品和服务的认知能力，优化保险生态环境，为更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求不懈努力。