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互联网教育的“惊天魔盗”

发布时间:2015-02-10 10:38   来源:未知    作者:sandy

  我们是一家移动互联网教育公司,是从O2O这个方向突破进入教育行业的。进入这两个行业的时间还不长,今天在此谈一下我们对教育行业的一些理解和感受。也有一些不成熟的地方,希望和前辈们交流学习!

  知学教育平台上线1个月以来数据如下:

  平台审核注册同学200余名,包含清华大学、北京大学、中国人民大学、北京外国语大学、北京科技大学、北京航空航天大学、中国农业大学、北京师范大学、对外经贸大学、北京工业大学、北京舞蹈学院、中央音乐学院12所大学优秀在校大学生。

  平台注册家长:1835人

  平台交易金额:149385元

  平台交易课时:1231节课

  课时平均单价:121.35元(创造大学生家教最高单价课时费,市场大学生家教平均价格50-100元)

  平台大学生最高月收入:10770元

  这是我们在家教O2O战场的业绩,也许这个数据对于教育这个大行业来讲并没有什么突出的地方。我还是想通过这个事情讲解一下我们对互联网教育行业的一些看法。

  进入教育行业我们的出发点是从移动互联网端开始的,最初的想法是做O2O。在教育行业本身的深耕并没有太大的规划,只是认为教育这个行业的流量很大,足以支撑我们对流量的追求。我们团队认为一个APP最重要的是流量。这就决定着这个APP开发出来不仅仅是要和同行业的竞争者去抢夺市场客户,还会和客户手机上安装的每一个APP去抢夺客户这台手机上的流量出口量。知学APP占据的流量出口率越大知学的价值就越大,当在所有手机上的流量出口率都最大时这个APP就有无限的价值!比如微信就是这样。而教育行业可以支撑这样的设想,换句话说教育行业是可以产生平台型的互联网公司!这就是我们当时进入这个行业最单纯的逻辑和诉求!

  在经营O2O业务的时候我们才开始真正的了解教育、了解互联网,并在知学APP发展模式上进行了探索和创新。

  其中重点探索的点在以下三点:

  1.教育内容从何产生?我们梳理了很多教育互联网公司,甚至包括第一代互联网教育前辈,都是从内容这个点突破的,比如101网校。我们作为一家新型互联网教育公司该怎么办?做内容肯定行不通。后来我们发现追求名师和内容其实是一个伪命题,也不符合我们当初进入这个行业的诉求!孔子云:三人行必有我师,最好的内容是平台自己产生的,也才是客户最想要的。我们要做的并不是去生产内容而是搭建平台让好的内容自己在平台上被生产出来,然后呈现给想要的人!

  我们要做的是什么呢?做一个开放的系统,平台上的每一个使用者都可能会产生好的教学内容,我们将功能最大化!比如在知学1.0版本中我们有一个排行榜功能,排行榜中老师的显示顺序是根据老师的授课次数和家长评论等参数确定的。家长登陆平台就可以知道哪些老师讲授得好,自己就可以做出选择!在同类型的教育平台上我们是唯一。我们的理念是开放平台,一切权利交给平台的使用者!

  2.关注方向的变化带来的功能变革。以往互联网教育更多的是从整个群体的角度去研究这个群体的问题,最终发现这些问题根本没有办法解决。比如研究K12这个群体,这个群体的问题是对网络上的课程学习缺乏耐心。如果按照以往的思路那就需要开发寓教于乐的网上课程。但如果这个产品做得寓教于乐、生动有趣,那家长却又不满意了。使用者和真正的购买决策者不是一个人,存在很多诉求上的冲突。这个问题又没有解决办法,所以就走入了死胡同。

  现在我们换一个思路去思考这个问题。不从整个群体的角度去思考,而是针对每一个孩子的个体去分析,就会有不一样的结果。

  实际上对每一个孩子来讲他最关心的诉求就是帮他解决问题,那我们帮他解决这个简单的诉求就可以了。知学APP2.0版本中有问答的模块,同学可以将自己的问题提交到平台上。知学平台上有最优秀的大学生帮中小学生回答问题,不是简单粗暴的帮你去筛选一个A还是B,而是教你学习的思路和方法、考试的心路历程、分享他们的兴趣爱好甚至是成为很好的朋友。每一位中小同学的诉求得到满足,实际上就能解决整个群体的问题。

  其实满足个体的诉求不仅仅是在教育版块,在我们成人的世界里也是一样的。比如我们发微信朋友圈,也是在表达自己的一种诉求,寻求朋友的关注,收到赞也会很开心。也正是因为每一个个体的诉求得到了很好的释放,微信才会成为一个最大的移动互联网平台!

  3.教育平台构建的模式会不会像淘宝一样?我们认为教育互联网化的方向不是仅仅做一个网站或者一个APP,卖名师、卖课程、卖内容能够解决的。因为教育产品有自己特殊的属性——消费者的时间。这个属性决定着客户在平台上不是简单点击下单交易,而是需要花时间去学习这个产品,而每一位学习者都是一个兼具个性差异化的主体,大一统的标准满足不了所有人的诉求。

  每一个平台最重要的都是参与平台的人,在教育行业这个标签会更加明显甚至是致命的。而人使用这个平台的最重要的点是自己的诉求得到满足!围绕消费者的诉求搭建的平台才是教育互联网未来的场景!

  在互联网教育这个行业我们没有想过颠覆什么。但是我们坚持开放的平台理念,坚守O2O+大数据的业务模式,挖掘和放大每一个平台使用者的诉求,构建生态系统,甩掉行业包袱轻装快走!因为我们没有忘记最初始的诉求:移动互联网也就是流量!我们只是敲开教育行业的门,然后偷走流量!

  谨以此文向深耕教育行业的前辈们致敬!

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