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福州眠郁康自成立以来，坚持“立足福州，服务百姓”的服务原则，全体医护人员齐心协力，用“五心服务”的理念和方针，在卫生行政部门的指导和监督下，不断发展和完善，在医疗管理、社区服务等方面均取得了一定的成绩，在医疗质量和服务水平上稳步提高。
诚信医疗患者至上
福州眠郁康承诺在今后的医疗工作中，将不断优化医疗质量、医德医风、人性化服务等管理制度，坚持“诚信医疗、患者至上”的服务理念，力争在同行业中气起到模范带头作用，共同营造诚信的医疗氛围。
福州眠郁康医保定点，农合单位，收费受国家监管，每项检查、每项服务、每一笔门诊、住院费用都完全公开，严格执行国家收费标准，实行透明收费、公开收费、合理收费。
“无假日医院”解群众“看病难”问题
“看病难”问题，对不同级别的医院具有不同的含义。其一在福州眠郁康，群众“看病难”，主要难在没有好医生，没有好设备，治不了大病;在省级大医院，群众“看病难”，主要难在看不了好医生，住不进大医院;其二群众“看病难”主要难在看病不方便。比如，节假日大部分医护人员放假休息，病人想看的专家找不到，该做的手术做不了，就难倒了许多患者。”
疾病可不会因节假日而“休假”。患者的不便，就是医院需要持续改进的内容。为此，福州眠郁康开始实行“无假日医院”工作制。以保证医院在节假日里能像平日一样为病人提供全方位的服务。
心无旁鹜，专注提高精神疾病诊疗水平
福州眠郁康是一所集医疗、预防、保健为一体，专病专治为特色的专科医院，始终把品牌打造和学科发展作为一项长期建设项目，以服务广大精神患者、报答社会为宗旨，同时医院也坚信只有通过不断的加强医院管理，提高专科技术，规范医疗行为，提高医疗质量，改善服务态度，确保医疗安全，才能福州眠郁康这块招牌越来越深入人心。
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