请随着消费人群的不断转变,移动支付似乎已经成为大势所趋,商家们也纷纷希望通过支付宝等移动支付平台改善消费者的支付体验,肯德基和支付宝的合作,是目前业界典型的“互联网+餐饮”的跨界合作案例。移动支付方式正在深刻的影响着我们的消费生活,更加便捷的完成交易的同时,更多的跨界合作也将越来越成为可能。
6月30日消息,肯德基中国宣布与支付宝达成全面合作。肯德基已在上海市和浙江省的700多家餐厅接入支付宝支付,并计划在全国的餐厅逐步推广这一服务,这也是肯德基中国首次在门店接入移动支付。虽然“互联网+”概念火爆,肯德基也开始加速布局“互联网+餐饮”。
肯德基计划在全国陆续接入支付宝移动支付,发力O2O布局。肯德基方面向《第一财经日报》记者透露,截至今年6月,肯德基已在全国2200多家餐厅提供WIFI服务,并在500多家餐厅推出电子餐牌运用。
肯德基“自助点餐”APP也已在上海、杭州开通,使用此服务的消费者可以在手机上完成点餐并支付后,在300多家餐厅的“自助点餐取餐通道”免排队进行快速取餐。此外,肯德基自助点餐机也已登陆部分城市的部分餐厅进行测试。截至目前,肯德基手机APP、肯德基宅急送手机APP、肯德基移动网站、肯德基官网、官方微博、官方微信、品牌支付宝服务窗等已构成了全方位数字平台。肯德基尝试打通线上和线下的资源,在线上给予顾客专属优惠和便利,再将线上资源有效的引流到线下,O2O服务和体验。
与肯德基的合作,也是新口碑成立后在线下的第一个大动作。上周,阿里集团与蚂蚁金服共同出资60亿,成立本地生活服务平台“口碑”。阿里旗下的餐饮服务平台淘点点与蚂蚁金服的线下业务资源及团队,将整合成为新的口碑团队。
新口碑公司完全独立运营,成立初期将以餐饮为整个平台的重点切入点。而本次与肯德基达成合作,也恰好印证了这一点。
口碑方面表示,肯德基和支付宝的合作,是目前业界最典型的“互联网+餐饮”跨界合作案例。口碑希望用互联网、大数据技术帮助餐饮实现向移动互联网和DT时代的升级。据透露,除了支付合作外,肯德基还将和支付宝在品牌运营、营销活动、大数据运营等方面展开深入合作,从各方面探索“互联网+餐饮”的可能性。
肯德基方面表示,移动支付正在成为大趋势,肯德基希望通过支付宝改善支付体验。据了解,肯德基已经入驻了支付宝服务窗。