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标准化培训就在身边 95081领跑家政市场

发布时间:2014-03-24 14:04   来源:未知    作者:大正传媒

“最近,无论你在商场,超市,地铁,公交还是公园和农贸市场,若是你没有看到过身着工作服的95081家庭服务中心家政服务人员,那你一定来自星星”不少朋友被微信朋友圈被这条信息惊愕,不说不知道,一听吓一跳:几乎随时随地,在京城各种公共场所和交通工具上都可能看到身着不同工作服的95081家庭服务中心的家政服务人员。
       其实,这不仅是他们的一个社会实践课程培训,更是一个庞大的地面曝光宣传。在这个“注意力经济”年代,伴随人力成本的不断抬升,很多的企业都全面转向网络宣传阵营,95081家庭服务中心却逆市场而动,利用自己的规模优势将数千名学员的培训课拉到户外,增强服务人员适应能力的同时,大面积发动地面人海战术全城立体曝光,赢得诸多关注,仅上一周,其相关的微博话题和网友拍摄发布的各种晒图超过500多条。


上图:95081家政服务人员到各种公共场所进行培训
       很多人惊愕在于数千名统一着装的服务人员经常不时出现在首都各种公共场所,这些人员均来自同一机构,她们身后会是一个怎样庞大的家政服务机构呢?
       家政服务一向被大家认为是一个混乱的市场,各种家政公司参差不齐,服务人员流动性极大。随着家政需求越来越高,很多专业的家政公司虽然崭露头角但仍然受困于服务人员的技能没有标准,服务保障机制尚难完善。成立于2004年的95081家庭服务中心在建立之初就设定“让天下家庭后顾无忧”的企业愿景,一直在行业标准化与一站式家庭服务上默默耕耘,与信息时代无缝对接。经过十余年的摸索与发展,分公司现已遍布全国数十个城市,仅在北京市就已建立自营营业厅近百个,业务内容涵盖月嫂、育儿、保姆、陪护、管家和小时工、钟点工、保洁、水电维修、抽油烟机清洗维修、管道疏通以及代驾等,服务人员数万人。每年的培训高峰期,同时进行技能培训的服务人员达到200至500人,不仅给95081自己贡献生力军,也为同行业不断输送拥有专业技能的家政人员。
       2014年起,95081的家政服务人员被安排增加技能培训之外的一堂社会实践课,把服务人员全部拉出教室,到地铁熟悉北京交通文明乘车,到农贸市场和超市学习辨认食材,甚至到消防设备销售点学习器材使用……全方位提高服务人员的技能水准与同业竞争能力。
       到这里,大家也就不难理解为什么经常会看到穿着各种工作服的95081服务人员整齐地出现在京城的各种公共场所了。这不仅是一堂社会实践课,更是95081在推动行业标准化与雇主对家政服务人员重新认识的一堂课。
       同时,为了更全面向有家政服务需求的用户家庭感受更可靠的服务,95081全面推出新的补贴政策,北京小时工均价30元,95081为使用小时工的用户每小时补助12元,将小时工拉到了历史性超低价位18元,让京城家庭低价体验受过良好标准化培训的小时工与保洁服务,收到了非常良好的用户反馈。95081也借着各种家政服务细分业务领域标准化的落实,全面领跑整个家政行业,带动家庭服务行业发展。

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