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众安保险用互联网优势打造有温度的保险

发布时间:2017-01-04 15:49   来源:未知    作者:施生

       国内首家互联网公司众安保险,其企业理念是“做有温度的保险”。成立三年来,众安从需求挖掘,产品研发,保障服务等方面一直在践行着这一理念。

       鉴于保障的特质,保险本身便是具有温度的行业,在传统保险产品较难关注到日益增长与变化的保障需求的前提下,互联网保险也就应运而生。由于互联网具有创新、大数据、科技的进步等优势,互联网保险能够更精准的挖掘新需求,进行更为先进的测算,更快速的研发产品,提供更便捷的保险服务等。众安保险也是基于此,有能力为更多的保民提供更有温度的保险。

       互联网模式下的场景全覆盖

       众安保险的第一款保险产品诞生于电商场景,也预示着其与互联网不可分割的关系。自2013年11月成立以来,众安的300多款保险产品已全面覆盖互联网模式下的几乎所有场景,已成为互联网生态良性运转的稳定器。

       从电商场景中的任性退、众乐宝到出行场景的航延险、各类交通意外险,再到消费场景的花呗、甜橙白条,以及健康场景的尊享e生、步步保、糖小贝等,众安的产品有对传统保险领域的创新升级,也有新场景下的新需求保障。

       凭借自身的互联网优势和创新思维,众安保险能够快速响应需求,研发产品,并能够在投保使用过程中根据需求的变化,快速迭代升级产品,不断为场景提供更为优质的保障,促进生态稳定。

       保障细节 体现保险本质

       不管是传统保险还是互联网保险,其本质都是为抵御风险而存在,为保民的安全、健康、利益保驾护航。但传统保险基于算法和思维的限制,有很多保障需求较难满足,众安保险借助其不断积累的大数据和互联网科技能力,善于发现细节的需求,并有能力通过全新的保障模式实现保险的保障本质。

       如传统保险不涉及的孕妇及儿童齿科,众安均有相应的产品提供保障;被大多数保险忽视的手机碎屏险、无人机责任险、个人法律费用补偿保险等,都是众安保险关注的部分;众安分别跟小米手环和腾爱血糖仪结合的步步保和糖小贝,亦是在健康险领域的全新模式,后续还有肠癌险等。

      保障服务快速便捷 贴心互动

      互联网保险的重要特征是通过互联网进行投保、理赔服务,众安保险基于自身不断积累的大数据,以及和权威数据的衔接,让用户在网上投保和理赔时拥有快速便捷的体验。

      不但如此,众安保险的保障服务还体现在对单个生态系统良性运转的推动作用,如上述提到的和智能科技结合的步步保和糖小贝,分别通过步数换保费和系统的血糖检测体验,激励和鼓励患者进行主动的健康管理,且在这个过程中,让保险和用户进行了高频的互动。这样的保险服务让用户感受更为亲近,也才是真正实现保险本质的产品。

      未来,众安保险也将继续让温度保险深入人心。

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