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运城寿险: APP健康加值服务获点赞

来源:未知 作者:小渠 人气: 发布时间:2018-07-06
摘要:为践行平安人寿简单便捷,友善安心的服务理念,提升品牌形象及客户体验,平安人寿打造的平安金管家APP开启了互联网+保险服务新风潮。 客户张女士近期到平安柜面

  为践行平安人寿“简单便捷,友善安心”的服务理念,提升品牌形象及客户体验,平安人寿打造的“平安金管家”APP开启了互联网+保险服务新风潮。

  客户张女士近期到平安柜面进行身份信息维护时,经柜员查询,该客户只是身份证有效期发生了变化,可以通过金管家手机APP直接办理。现场协助客户下载APP并办理身份信息维护,并向客户详细介绍了APP的保险、理财、健康等功能。当客户得知在APP上可以直接 免费咨询三甲医院的医生时,张女士感慨到真没想到平安手机APP这么好,不但可以办理业务,还能免费就诊,表示选择平安真好!

  “客户至上,服务至上”一直是运城中心支公司服务客户的准则,在平安3.0时代到来之际,以方便客户为出发点,不断创新服。通过APP让客户快捷的享受到平安的综合金融和健康加值服务,提高客户满意度,从点滴服务中赢得客户的认可和信赖。

  (李伟强)

责任编辑: 小渠

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