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4月12日上午，平安人寿山西分公司客服部隆重召开2019年柜面服务顾问第一季度会议。本部所有营业区共计100多人参加了本次会议。
会议在太重宾馆隆重召开。会议首先由客服部王海燕经理进行开训，她对2019年一季度服务顾问工作进行回顾与总结，对顾问们一季度中取得的成绩给予了充分肯定，并对他们的辛勤付出表示感谢，是他们的陪伴和帮助，与我们柜员们的相辅相成，合力推动着山西本部柜面的不断进步，客户服务体验的不断提升。
会议分为三个部分进行，首先由荆亮主任带来标准服务5+5的项目宣导。已经推动了有一年之余的“标准服务5+5”的项目工作在会议上又进行了重点强调和集中宣导。顾问们在荆亮老师的授课过程中都认真听讲，仔细地做着笔记。从中汲取着对自己展业有帮助的信息和营养。服务顾问们觉得非常好，并热情地向老师提出各种问题，荆亮老师都给予了及时和准确的答复。
接下来，是由两位店长带来的工作报告。销服店长王虹从营业区服务顾问的质效、管理以及项目推动等方面进行了详细说明。门店店长孙洁从门店服务顾问的质效、管理等方面进行了详细说明。其中提到了服务顾问的考勤问题，希望各位顾问在以后的工作中及时改善，主动配合柜面的一切相关事务。
最后是对2019年一季度优秀服务顾问表彰的环节，公司分别对于一月、二月、三月以及一季度的优秀顾问进行表彰，客服部王海燕经理和柜管室赵秀娟主任为优秀顾问颁发证书，并进行合影留念。这份荣誉将会激励着他们向更优秀迈进，同时也鞭策着更多的顾问以他们为标杆，成为优秀顾问。
客服部王海燕经理为感谢2019年柜面服务顾问，特意邀请了中医养生传承人蔚俊康老师为大家带来题为《健康身体美好生活激情工作—中医养生面面观》的养生讲座。在老师的授课过程中，顾问们热情满满，跟老师积极互动，向老师请教关于养生的问题，并以此指导自己以后的工作和生活。
此次活动顾问们都收获满满，表示在自己有限的时间投入到柜面服务顾问无限的工作当中，认真做好自己的本职工作并争当优秀服务顾问。
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