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VIP专属服务 给客户超预期的关怀

发布时间:2017-10-23 13:22   来源:未知    作者:小渠

  近日,VIP客户杨女士体验一回平安的专属快捷服务,简单便捷、安心安全的快捷服务让杨女士赞不绝口。 客户杨女士生意上面临极大的资金缺口,正在焦头烂额的筹集资金,但怎么都没办法补足资金缺口。 来到柜面办理贷款时,接待人员一边安抚客户的情绪,一边快速查询客户名下的多张保单,为杨女士做出了详细的资金规划,既缓解了客户的经济压力又保证了客户的保单权益。之后在征得杨女士同意后,工作人员为其开通了一账通高级权限,并为她下载安装了金管家APP,告知客户以后可通过这款APP登陆一账通,实现足不出户自助申请贷款、还款等业务。最后,工作人员还协助杨女士在APP上用VIP积分兑换了精美礼品以及VIP专属体检,看着丰富多样的精品礼物,客户再次露出了满意的笑容,连连赞叹,平安就像自己的家一样温馨又贴心,永远都为客户提供超出预期的舒心服务。

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