“异地流转”让客户更方便

　　随着社会经济发展，“北上广”逐渐成为子女们求职就业的第一选择，越来越多年轻人选择离开故乡去追逐梦想，这其中也包含平安人寿的客户们。很多客户在子女幼年时给他们投保了多份保险产品，但子女成年后，身处异地的客观环境给他们办理保险业务带来重重阻碍，太原寿险的客户王先生就面临这样的问题。

　　某日，王先生来到太原寿险门店办理保单贷款业务，但办理过程中柜员发现被保险人刘先生的孩子去年已满18周岁，根据保全业务规则要求，投保人贷款需被保险人签字确认并提供身份证原件。王先生得知后十分焦急，因为孩子目前在上海求学，身份证需随身携带，回家只能等到几个月之后的暑假，但王先生急需这笔钱。鉴于此情况，柜员贴心将“异地流转”规则告知客户：“我先在太原门店留存您办理贷款的手续，之后您的孩子带着他的相关材料直接去上海门店办理即可”，王先生听完喜出望外，对平安人寿的人性化服务赞不绝口。

　　纵使两人分居两地，“异地流转”也能让客户之间的距离天涯变咫尺。好服务，平安人寿是用心的。