山西寿险：促人心服务，探视送真情

　　近期大同寿险客服室接到VIP客户赵女士的探视申请，第一时间联系得知客户在北京宣武医院进行开颅手术，暂时不方便外人探视，前日客户手术后回到大同家中，公司后援段利英经理，区拓刘斌经理前往客户家中探视，送上营养品，温暖的慰问向客户传递平安最诚挚的关怀和问候。 

 

　　赵女士是平安人寿铂金VIP客户，投保了平安福及e生保等多张保单，去年9月赵女士头部开始出现不适，开始还能忍耐可后面越来越难受，眼睛视力也越发模糊。在金管家“问医生”模块免费咨询专科医生后，因本地医疗设备和技术有限，经北京宣武医院全面检查，今年2月赵女士不幸确诊为脑瘤，3月22日实施了开颅手术，手术非常成功，回到家中的赵女士身体恢复也很不错，赵女士所购买的保单中有30万保额的重大疾病保障及e生保住院报销险种。公司人员在探望关切慰问之余，提醒客户待医院病历资料齐全后，可协助客户办理理赔申请，客户及其家人对平安的探视服务表示非常感动。